リードジェネレーションとは
リードジェネレーション(Lead Generation)とは、見込み客(リード)を新規に獲得するための活動全般を指します。BtoB営業において、商談の母数となるリードの獲得は売上に直結する重要なプロセスです。
主なリードジェネレーション手法
インバウンド型
- コンテンツマーケティング: ブログ記事、ホワイトペーパー、ウェビナーなどで見込み客を引き付ける
- SEO対策: 検索エンジン経由で自社サイトへの流入を増やす
- SNSマーケティング: ソーシャルメディアでの情報発信により認知と信頼を構築
アウトバウンド型
- テレアポ: 電話によるアポイント獲得
- 展示会・セミナー: オフラインイベントでの名刺交換・リスト獲得
- DM・メール営業: ターゲットリストへの直接アプローチ
リードジェネレーションとリードナーチャリングの違い
- リードジェネレーション: 新規見込み客の「獲得」
- リードナーチャリング: 獲得した見込み客の「育成」(購買意欲の醸成)
獲得したリードがすぐに購買に至るとは限りません。特にBtoBでは検討期間が長いため、リードナーチャリングと組み合わせて運用することが重要です。
中小企業のリードジェネレーション戦略
限られた予算で効果を出すには、コンテンツマーケティングとSEO対策によるインバウンド型が費用対効果に優れています。一方、ターゲットが明確な場合はABM(Account Based Marketing)と組み合わせたアウトバウンド型も有効です。